PC, smartphone, console, tablette
Ce que je répare
À propos
Passionné par la technologie depuis toujours, j'ai fait de la réparation informatique mon métier avant d'en faire une vocation indépendante.
Mon parcours s'est forgé au sein d'enseignes spécialisées comme Mister Genius et iServices, où j'ai développé une expertise concrète sur les smartphones, ordinateurs et tablettes, toutes marques confondues. J'ai ensuite travaillé comme technicien IT en environnement cloud, au service des utilisateurs en entreprise.
C'est cette double expérience, la réparation et le support informatique, que je mets aujourd'hui au service de mes clients avec IT Soluce : intervention rapide, prix transparent, et surtout un accompagnement humain.
Mon objectif est simple : redonner vie à vos appareils sans vous compliquer la vie. Pas de jargon, pas de devis flou, pas de frais cachés.
Que vous soyez un particulier avec un écran fissuré ou un professionnel face à un PC qui rame, je m'engage à vous offrir un service honnête, rapide et de qualité.
Transparence totale
* Prix hors pièces détachées, toujours incluses dans le devis avant toute intervention.
Zone d'intervention
Basé à Tubize, j'interviens à domicile dans tout le Brabant wallon, dans toute la Région de Bruxelles-Capitale, dans toute la province de Namur et dans la région de Charleroi.
Réparations également possibles par dépôt à Tubize, sur rendez-vous.
Chaussée d'Hondzocht
1480 Tubize
Dépôt et retrait sur rendez-vous.
+32 474 05 66 59
Dépôts suspendus jusqu'au 4 octobre.
Tubize, Braine-l'Alleud, Braine-le-Château, Waterloo, Nivelles, Wavre, Ottignies-Louvain-la-Neuve, Louvain-la-Neuve, Rixensart, La Hulpe, Lasne, Genappe, Court-Saint-Étienne, Mont-Saint-Guibert, Villers-la-Ville, Chastre, Walhain, Perwez, Ramillies, Jodoigne, Orp-Jauche, Hélécine, Incourt, Beauvechain, Grez-Doiceau, Chaumont-Gistoux, Rebecq, Ittre
Bruxelles, Anderlecht, Auderghem, Berchem-Sainte-Agathe, Etterbeek, Evere, Forest, Ganshoren, Ixelles, Jette, Koekelberg, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Gilles, Saint-Josse-ten-Noode, Schaerbeek, Uccle, Watermael-Boitsfort, Woluwe-Saint-Lambert, Woluwe-Saint-Pierre
Namur, Gembloux, Andenne, Ciney, Dinant, Rochefort, Sambreville, Jemeppe-sur-Sambre, Sombreffe, Éghezée, Fernelmont, La Bruyère, Floreffe, Fosses-la-Ville, Profondeville, Assesse, Gesves, Ohey, Hamois, Havelange, Somme-Leuze, Anhée, Yvoir, Onhaye, Hastière, Houyet, Beauraing, Bièvre, Gedinne, Vresse-sur-Semois, Doische, Philippeville, Florennes, Walcourt, Mettet, Couvin, Viroinval, Cerfontaine
Charleroi, Châtelet, Fleurus, Courcelles, Fontaine-l'Évêque, Farciennes, Aiseau-Presles, Gerpinnes, Montigny-le-Tilleul, Ham-sur-Heure-Nalinnes, Pont-à-Celles, Les Bons Villers, Chapelle-lez-Herlaimont, Anderlues
Réponse rapide
Un appel, un message ou un formulaire : choisissez ce qui vous arrange.
contact@itsoluce.be·Disponibilité sur rendez-vous·Dépôt à Tubize sur rendez-vous
Questions fréquentes
La plupart des réparations courantes (écran, batterie) sont effectuées dans la journée si la pièce est en stock.
Pour les pièces à commander, le délai est généralement de 2 à 5 jours ouvrés.
Un délai précis vous est toujours communiqué dans le devis.
Je me déplace à votre domicile ou sur votre lieu de travail dans tout le Brabant wallon, dans toute la Région de Bruxelles-Capitale, dans toute la province de Namur et dans la région de Charleroi, principalement à Tubize et ses environs.
Vous pouvez également me déposer votre appareil sur rendez-vous.
Tout se fait dans la transparence et la simplicité.
Absolument.
Vos données ne sont jamais consultées, copiées ou conservées.
Si un identifiant est nécessaire pour la réparation, il est utilisé uniquement le temps de l'intervention puis supprimé.
Je vous recommande malgré tout de réaliser une sauvegarde avant toute intervention.
Oui, tout devis est gratuit et sans engagement.
Quand la panne est évidente (écran cassé, batterie usée…), je vous envoie directement le devis.
Si la panne doit d'abord être identifiée, ou si vous demandez un diagnostic, celui-ci coûte 30 €, quel que soit l'appareil. Si vous me confiez ensuite la réparation, ces 30 € sont déduits du devis et de la facture.
Vous décidez ensuite librement de poursuivre ou non avec la réparation.
Toutes mes réparations bénéficient d'une garantie de 3 mois sur les pièces et la main d'œuvre.
Cette garantie ne couvre pas les chocs, oxydations ou dégâts des eaux survenant après l'intervention.
Espèces, Bancontact, virement bancaire, et paiement par carte sans contact (Tap to Pay).
Le paiement s'effectue en fin d'intervention, après vérification du bon fonctionnement de l'appareil.
Ils m'ont fait confiance